In Lombardia, le liste d’attesa per visite ed esami continuano a rappresentare un problema significativo per i cittadini. Molti non sono a conoscenza del fatto che, quando una prestazione sanitaria viene programmata oltre i termini stabiliti, hanno il diritto di richiedere un’alternativa a questa attesa prolungata.
Ogni richiesta di primo accesso per una prestazione deve indicare una classe di priorità, che determina un tempo massimo entro cui la prestazione dovrebbe essere garantita. Se la data proposta supera questo termine, il cittadino ha la facoltà di attivare le procedure necessarie per ottenere la prestazione nei tempi previsti.
Il numero gratuito per assistenza
Per affrontare questo problema informativo, l’Associazione Luca Coscioni ha ampliato il proprio Numero Bianco (06 9931 3409), originariamente dedicato ai diritti sul fine vita, per fornire supporto anche riguardo alle liste d’attesa. Questo servizio mira a guidare i cittadini su come esercitare i propri diritti in ambito sanitario.
Secondo l’Associazione, un diritto poco conosciuto rischia di non essere esercitato. La complessità delle procedure e la difficoltà nel reperire informazioni chiare possono generare confusione e ritardi nell’accesso alle prestazioni sanitarie. Chiamando il Numero Bianco, gli utenti possono ricevere indicazioni su come procedere per presentare la richiesta alla struttura sanitaria.
La chiamata è gratuita e, nel caso in cui gli operatori siano occupati, è possibile lasciare un messaggio per ricevere un richiamo. L’Associazione invita anche i cittadini a segnalare eventuali difficoltà o inadempienze scrivendo a info@associazionelucacoscioni.it, per valutare possibili azioni legali o iniziative di tutela collettiva.
Per ulteriori informazioni e per scaricare il modulo necessario, è possibile visitare il sito web dell’Associazione.